Uitslagen

Wat betekent doorlooptijd?
Doorlooptijd is de tijd in werkdagen die ligt tussen het moment van ontvangst van onderzoeksmateriaal bij het CVI tot het moment dat de uitslag wordt verzonden. Elk soort test kent een eigen doorlooptijd. Als u verschillende soorten onderzoeken tegelijkertijd aanvraagt, geldt de langste doorlooptijd voor de gehele inzending.

Wanneer is de uitslag van mijn inzending bekend?
CVI verzendt de uitslag binnen de voor de test geldende doorlooptijd. De doorlooptijden staan vermeld in de tarievenlijst.

Hoe ontvang ik mijn uitslagen?
U kunt zelf aangeven hoe u de uitslag wilt ontvangen: per e-mail, per fax of per post. U geeft uw voorkeur door aan de afdeling DSU, tel: +31 (0) 320 238302, e-mail: dsu.cvi@wur.nl. Houd er wel rekening mee dat de uitslag per post enkele dagen onderweg kan zijn. Als u in de toekomst de uitslag anders wilt ontvangen, dan neemt u daarvoor weer contact op met de afdeling DSU.

Zijn deeluitslagen mogelijk?
Nee, wij verstrekken geen deeluitslagen.

Wie ontvangt uitslag? Gaat de uitslag ook naar de eigenaar (UBN)?
De uitslag gaat uitsluitend naar degene die het onderzoeksmateriaal inzendt; dit is meestal de dierenarts. Uitzonderingen hierop dienen in overleg met de afdeling DSU te worden vastgelegd.

Wat doe ik als de door mij ingevulde gegevens op het inzendformulier op het uitslagrapport niet juist zijn vermeld?
Als uw gegevens in het rapport onjuist zijn vermeld, neem dan zo snel mogelijk contact op met de afdeling DSU, tel: +31 (0) 320 238302, op werkdagen bereikbaar tussen 10-12 en 14-16.30 uur.

Hoe lang na ontvangst van het uitslagrapport kunnen er nog correcties van inzendgegevens plaatsvinden?
Binnen een maand na ontvangst van het rapport kunnen er nog correcties van de inzendgegevens worden aangebracht in de uitslagen als deze niet juist zijn weergegeven. Het is dus van het grootste belang dat u de gegevens op de uitslag na ontvangst direct controleert.

Ik ben de uitslag kwijt, kan ik een kopie krijgen?
U kunt hiervoor contact opnemen met de afdeling DSU.

Kan ik de uitslag ook in het Engels ontvangen?
Als u op het inzendformulier rechtsboven, het vakje Uitslag in het Engels i.p.v. in het Nederlands aankruist, ontvangt u de uitslag in het Engels.

Print deze pagina